روند کاری ریاست منابع بشری
ریاست منابع بشری به عنوان یک نهاد حمایوی در راستای تامین نیازمندی های نیروی انسانی شایسته و مسلکی یکی از مهمترین ریاست های مرکزی وزارت عدلیه امارت اسلامی میباشد که بمنظور ارائه خدمات موثر فعالیت مینماید.
ریاست منابع بشری در آغاز سال (1388) از آمریت به ریاست ارتقا نموده که در مجموع دارای (34) تن کارمند در (4) آمریت ( استخدام، سوانح، انکشاف اداره و ارتباط مامورین) بوده. که در سال های متمادی تشکیل ریاست منابع بشری نظر به لزوم دید و ضروریات این ریاست افزایش یافته است که دارای (5) آمریت و (1) مدیریت عمومی اداری میباشد که مجموع به تعداد (47)بست به اساس تشکیل را دارا میباشد.
هدف عمده و اساسی ریاست منابع بشری :
- طرح، ترتیب، تنظیم و انکشاف تشکیلات اداره نظر به استراتیژی و نیازمندی های داخلی وزارت؛
- تشخیص حجم کار ریاست ها، تعیین دیپارتمنت ها، تحلیل وظایف و ایجاد لوایح وظایف هر بست.
- طی مراحل استخدام، تبدیلی، خدمتی، انفکاک و غیر امورات ذاتی کارمندان مرکزی و ولایتی
- پرورش، توسعه و حفظ نیروهای لایق و شایسته ای کار جهت رسیدن به هدف وزارت می باشد.
- تنظیم دفاتر سوانحات و امور ذاتی کارکنان خدمات ملکی وزارت و درج تمام معلومات در دیتابس مربوط منابع بشری؛
- تنظیم دفاتر حاضری کارمندان و ارایه راپور حاضری ماهوار به ریاست مالی و اداری غرض اجرا معاشات؛
- تنظیم و بررسی نیاز سنجی آموزشی و ترتیب پلان ها و اجرای برنامه های آموزشی غرض ارتقای ظرفیت؛
- معرفی کارکنان وزارت به برنامه های آموزشی داخلی ؛
- رسیدگی به شکایات کارکنان وزارت عدلیه؛
- مدیریت در مسایل صحت و مصئونیت کارکنان؛
بخش اول:
طرز اجراآت مدیریت عمومی اداری ریاست منابع بشری:
این مدیریت یکی از مهمترین مدیریت های ریاست منابع بشری بوده که وظیفه انسجام و ثبت اسناد مواصلاتی، ارسال و جمع آوری گزارشات تمامی آمریت های مربوطه این ریاست را بر عهده داشته و از طریق خویش به مراجع ذیربط ارسال مینماید. که شرح اجراآت آن قرار ذیل میباشد:
- ثبت اسناد واصله ( فرامین، احکام، مصوبات، مکاتیب، پیشنهادات، عرایض....) توسط مدیریت عمومی اداری؛
- ارجاع اسناد به بخش های ذیربط بعد از ملاحظه شد ریاست منابع بشری غرض اجراآت بعدی از طریق این مدیریت؛
- دریافت گزارش بطور هفته وار، ماهوار، ربعوار و سالانه از آمریت های این ریاست و ارسال آن به مراجع ذیربط؛
- دریافت جوابیه اسناد ارجاع شده از بخش های مربوطه ریاست منابع بشری و ارسال اسناد به مراجع ذیربط بعد از ملاحظه شد مقام محترم وزارت یا ریاست منابع بشری توسط مدیریت اداری.
بخش دوم:
آمریت انکشاف اداره:
آمریت تشکیلات و انکشاف اداره یکی از (5) آمریت ریاست منابع بشری میباشد که وظایف عمده آن را طرح و ترتیب تشکیل وزارت، ترتیب لایحه وظایف برای بست های منظور شده و پلانگذاری منابع بشری تشکیل میدهد.
پروسه کاری این آمریت به شرح ذیل میباشد:
- پیشنهاد ایجاد کمیته بخاطر بازنگری طرح و ترتیب تشکیل جدید وزارت.؛
- جمع آوری نیاز ها و ضروریات تشکیلاتی ریاست های مرکزی و ولایتی وزارت از طریق ارسال مکتوب متحدالمال؛
- تجزیه و تحلیل مطالبات و ضرورت های ریاست ها در مطابقت با اصول تشکیل سازی و امکانات موجوده و تشریک آن با کمیته تشکیل وزارت بخاطر اتخاذ تصامیم بعدی؛
- ترتیب ساختار ها و جزء تشکیلاتی هر ریاست مطابق تصامیم اتخاذ شده توسط کمیته تشکیل وزارت؛
- ترتیب احصائیه عمومی، چارت عمومی، ساختار و جزء تشکیل ریاست های مرکزی و ولایتی و ارسال آن به مقام محترم وزارت بخاطر تائید؛
- ارسال طرح تائید شده از جانب مقام محترم وزارت به ریاست امور کادری، اصلاحات و بازنگری تشکیلات دولت ریاست عمومی اداره امور ا.ا.ا جهت اخذ منظوری مقام عالی ریاست الوزاء؛
- تکثیر و ارسال ساختار و جزء منظور شده تشکیل به تمام ریاست های مرکزی و ولایتی؛
- ترتیب فارمت لایحه وظایف و ارسال آن به ریاست ها و بخش های مربوطه به خاطر جمع آوری نظریات و پیشنهادات آنان؛
- تجزیه و تحلیل نظریات و مطالعات جمع آوری شده و ترتیب طرح اولیه لوایح وظایف ؛
- تدویر جلسه کاری بخاطر تبادل نظر در مورد لایحه وظایف تحت کار با مسوؤلین بخش و اخذ نظریات آنها در زمینه؛
- تحلیل نظریات اخذ شده از مسوؤلین بخش مربوطه و ترتیب لایحه وظایف در مطابقت به مطالبات مسوؤلین بخش مربوط با در نظر داشت اصول و قواعد ترتیب لایحه وظایف؛
- تدویر جلسه با رؤسای مربوطه و مسوؤلین بخش جهت نهائی سازی لایحه وظایف در حضور داشت رئیس منابع بشری؛
- ارسال لایحه وظایف موافقت شده به ریاست امور کادری، اصلاحات و بازنگری تشکیلات دولت جهت تائیدی؛
- تکثیر و ارسال لایحه وظایف تائید شده از جانب ریاست امور کادری، اصلاحات و بازنگری تشکیلات دولت به ریاست ها و شعبات مربوطه.
- ترتیب و توزیع فورم نیاز سنجی منابع بشری جهت جمع آوری معلومات توسط مدیریت پلانگذاری؛
- تحلیل معلومات جمع آوری شده جهت شناسایی مشکلات و ضروریات منابع بشری وزارت عدلیه توسط مدیریت پلانگذاری
- ارائه گزارش فعالیت های مدیریت پلانگذاری منابع بشری بعد از تائید ریاست منابع بشری به مقام محترم وزارت و ریاست های ذیربط توسط مدیریت پلانگذاری.
بخش سوم:
آمریت استخدام:
آمریت استخدام دارای چهار مدیریت عمومی ( مدیریت عمومی استخدام مرکزی، استخدام ولایتی، استخدام کارکنان قراردادی مرکزی و ولایتی و مدیریت عمومی امور استخدام و کمیته امتحانات ) بوده این مدیریت ها تنظیم نمودن فعالیت های استخدام، تبدیلی، خدمتی و انفصال موقت کارکنان خدمات ملکی را در مرکز و ولایات بر عهده دارد که وظایف خویش را بشرح ذیل انجام میدهد.
فعالیت های عمده آمریت استخدام:
- تشخیص و شناسایی بست های کمبود در مرکز و ولایات ؛
- به اعلان سپردن بستهای کمبود مطابق پلان ریاست ؛
- توزیع فورمه های کاریابی بصورت حضوری و آنلاین از طریق ایمیل آدرس رسمی وزارت؛
- اخذ فورم های کاریابی از متقاضیان بعد از خانه پری و ترتیب لانگ لست؛
- راه اندازی پروسه ( شارت لست، امتحان تحریری و تقرری)؛
- ابلاغ نتیجه کاندیدان موفق، ریزرف و ناموفق از طریق ایمیل آدرس رسمی و تماس تیلفونی؛
- اخذ عرایض و پیشنهادات مبنی بر تقرر اشخاص بعد از صدور حکم مقام وزارت؛
- طی مراحل اسناد کارکنان در رابطه به انفصال موقت، تبدیلی و خدمتی؛
- طی مراحل اسناد تقرر ابتدایی کارکنان جدید التقرر از قبیل ( مکاتیب وزارت تحصیلات عالی/ معارف جهت تائیدی از فراغت و عدم فراغت، وزارت کار و امور اجتماعی بخاطر توزیع جواز کار و استخبارات جهت چک امنیتی و همچنان توزیع استعلام صحی و جنایی ؛
- ترتیب پیشنهاد و ارائه آن به مقام محترم وزارت جهت اخذ منظوری، توسط مدیریت های استخدام؛
- تکثیر مکاتیب ( فورم پ 2 ) تقرر، تبدل، خدمتی و انفصال موقت به بخش های ذیربط جهت اجراآت بعدی؛
- توزیع فورم ضمانت خط برای تمام کارکنان قراردادی توسط مدیریت عمومی استخدام کارکنان قرار دادی؛
- ارائه پیشنهاد به مقام محترم وزارت جهت معرفی کمیته باالمقطع همه ساله در اوایل سال مالی؛
- عقد قرارداد کارکنان پروژه طرح قوانین و تکثیر آن به مراجع ذیربط توسط مدیریت عمومی استخدام کارکنان قراردادی؛
- عقد قرار داد خط دایمی جهت منظوری مقام محترم وزارت برای کارکنان خدماتی جدید التقرر بست های (7 و 8) ؛
- ارسال دوسیه ذاتی کارکنان مقرر شده به آمریت سوانح توسط مدیریت های استخدام؛
- دوسیه بندی ( فایلنگ) اسناد کارمندان غرض حفظ و نگهداری در دفتر؛
- ترتیب دفتر اندارج همه ساله جهت درج تشکیل منظور شده و همچنان درج شهرت کارمندان در دفتر اندراج و دیتابیس بخش مربوط.
بخش چهارم آمریت سوانح:
این آمریت مسؤلیت تنظیم نمودن فعالیت های سوانح مرکزی و ولایتی، حاضری، ارزیابی اجراآت و دیتابیس کارکنان خدمات ملکی را بر عهده داشته که وظایف خویش را بشرح ذیل انجام میدهد.
طرز اجراآت:
الف: ترتیب و تنظیم دفاتر سوانحات کارکنان مرکزی و ولایتی:
- ارسال فورم سوانح قلمی، ثبت دارائی و بیوگرافی، رسماْ از طرف مدیریت های سوانح مرکزی و ولایتی غرض خانه پری کارکنان جدیدالشمول به مراجع مربوطه؛
- ترتیب دفاتر سوانحات کارکنان جدیدالشمول مرکزی و ولایتی این وزارت؛
- درج مسایل ذاتی کارکنان از قبیل ( ارتقاء قدم، مجازات، مریضی، حج، تقرر و تبدیل، تقاعد، رفع تقاعد، استعفاء، تمدید خدمتی ، سوابق تحصیلی و غیره) در دفاتر سوانح کارکنان توسط مدیریت های سوانح بعد از طی مراحل قانونی ؛
- ارسال مکاتیب جهت مطالبه دفتر سوانح، علم خبر آنعده کارکنان که از مراجع دیگر به این اداره تقرر حاصل مینماید؛
- طی مراحل نمودن تقاعد کارکنان مرکزی و ولایتی.
ب: حاضری کارکنان:
- ترتیب دفتر حاضری کارکنان وزارت عدلیه بشکل ریاست وار توسط مدیریت حاضری؛
- چک و مهر صفحات حاضری کارکنان توسط مدیریت حاضری؛
- درج شهرت کارکنان بشکل ریاست وار در ستونهای کتاب حاضری توسط مدیریت بخش؛
- تنظیم یومیه حاضری جهت امضای کارکنان توسط مسوؤل بخش؛
- کنترول حاضری همه روزه بعد از ختم ساعات کاری توسط مدیریت حاضری؛
- درج فورمه های رخصتی، رقعه جات ضروری و مریضی در ستونهای کتاب حاضری توسط مدیریت بخش؛
- ارسال مکتوب غیابت مسلسل بیشتر از (20) روز کارکنان به آمریت استخدام توسط مدیریت حاضری؛
- ترتیب راپور معاشات به رویت کتاب حاضری بطور ماهوار و ارسال آن به ریاست مالی و اداری.
ج: بخش مدیریت عمومی دیتابیس:
- ثبت مکتوب مقرری سوانح کارکنان در دیتابیس توسط مدیریت دیتابیس؛
- توزیع فورم کارت هویت جهت خانه پری به کارکنان مرکزی و ولایتی از طرف مدیریت دیتابیس غرض اخذ کارت هویت؛
- ثبت فورم خانه پری شده در دیتابیس الکترونیکی توسط مدیریت دیتابیس.
- چاپ و توزیع کارت های هویت برای کارکنان بعد از طی مراحل اصولی.
بخش پنجم:
آمریت آموزش و ارتقای ظرفیت:
از آن جائیکه آمریت آموزش و ارتقای ظرفیت در چوکات ریاست منابع بشری وزارت عدلیه مسؤولیت طرح و تطبیق برنامه های آموزشی به شمول هماهنگی و تامین ارتباطات با نهاد های دولتی و غیر دولتی را به منظور ارتقای ظرفیت کاری کارمندان به عهده دارد. که در این راستا به منظور تحقق آن فعالیت های همچون: برگزاری پروسه نیاز سنجی، طرح و تدوین برنامه های آموزشی، تدویر برنامه های آموزشی، نظارت و ارزیابی از برنامه های آموزشی به شمول کارآموزی، هماهنگی و تامین ارتباط موثر با نهاد های دولتی و غیر دولتی را انجام میدهد که روند کاری هر یکی از موارد فوق قرار ذیل میباشد :
طرز اجراآت:
- تحقیق، جمع آوری معلومات اولیه به منظور تسهیل روند نیاز سنجی آموزشی با در نظر داشت امکانات موجود در سطح ریاست های مرکزی و ولایتی؛
- توزیع فورم های نیاز سنجی به تمامی ریاست های مرکزی و ولایتی جهت تشخیص نیاز ها و معرفی کارمندان به برنامه کوتاه مدت و دراز مدت؛
- جلب همکاری هاد های همکار وزارت عدلیه جهت ارتقای ظرفیت کارمندان مرکزی و ولایتی؛
- اولویت بندی برنامه های آموزشی برای کارمندان مرکزی و ولایتی طبق معلومات جمع آوری شده و فورمه های نیاز سنجی .
- ترتیب پلان برنامه های آموزشی مبتنی بر یافته های نیاز سنجی و ترتیب بسته های آموزشی؛
- اجرا و تدویر برنامه های آموزشی در هماهنگی با آموزگاران مسلکی برای کارمندان به اساس یافته های نیاز سنجی ؛
- دعوت کارمندان در برنامه های آموزشی ذریعه مکاتیب رسمی؛
- توزیع فورمه های ارزیابی به اشتراک کننده گان غرض اطمینان از موثریت و مثمریت برنامه و درج آن در دیتابیس؛
بخش ششم آمریت ارتباط کارکنان:
این بخش مسولیت تنظیم نمودن فعالیت های تامین مصونیت و صحت کارکنان و رسیدگی به شکایات و حل اختلافات میان آنها را بر عهده دارد که وظایف خویش را بشرح ذیل ایفا می نماید:
الف: واحد امور صحی:
طرز اجراآت:
- ثبت و راجستر نمودن مریضان ( کارمندان) ؛
- معاینه تمامی مریضان مراجعه کننده از تمامی ریاست های وزارت؛
- توزیع ادویه تجویز شده در صورت موجود بودن ادویه؛
- اجرای زرقیات از قبیل (سیروم، کنول و غیره) در صورت نیاز به مراجعین (مریضان) ؛
- اجرای پانسمان و کمک های اولیه حسب نیاز مراجعین؛
- معرفی کارکنان به شفاخانه های دولتی جهت تداوی و در صورت عدم تداوی در داخل کشور، معرفی آنان به ریاست قوانین و بررسی وزارت صحت عامه جهت ابراز نظر در زمینه سفر به خارج از کشور جهت تداوی؛
- باز دید از آشپزخانه محل کار به منظور رعایت و تقویه حفظ الصحه و بهبود شرایط صحی غذای چاشت؛
- تجویز مشوره ها تعلیمات صحی مناسب حسب نیاز مریضان و رهنمای از استعمال ادویه تجویز شده برای مریضان ؛
- تشخیص و ترتیب نیازمندی های واحد امور صحی در بخش ادویه، مواد طبی و سایر ضرویات و ارسال آن به مراجع مربوطه جهت تهیه و اکمال ادویه و حواله مورد ضرورت؛
- اشتراک در برنامه های آموزشی مرتبط به موضوعات صحی در داخل و بیرون وزارت؛
- اجرای سایر وظایف مرتبط به وظیفه در مطابقت با مقررات و احکام مقامات وزارت.
ب: رسیدگی به شکایات کارکنان:
طرز اجراآت:
- ثبت عریضه بعد از هدایت ریاست منابع بشری توسط مدیریت رسیدگی به شکایات؛
- مطالعه عریضه و مطالبه اسناد و شهود از شاکی توسط مدیریت رسیدگی به شکایات؛
- ترتیب دوسیه برای شاکی توسط مدیریت رسیده گی به شکایات؛
- تامین ارتباط با رئیس کمیته حل اختلافات جهت تعیین زمان جهت بررسی و آگاهی سایر اعضای کمیته توسط مدیریت رسیدگی به شکایات؛
- مطالعه دوسیه توسط کمیته رسیدگی به شکایات؛
- اعلان تصمیم اعضای کمیته به جانب مقابل توسط کمیته رسیدگی به شکایات؛
- ترتیب مصوبه توسط کمیته رسیدگی به شکایات؛
- اخذ منظوری مصوبه از مقام وزارت توسط مدیریت رسیدگی به شکایات؛
- ابلاغ اصل مصوبه به طرفین دعوی توسط مدیریت رسیدگی به شکایات و درج کاپی مصوبه در دیتابیس و حفظ آن در دوسیه مربوط مدیریت رسیدگی به شکایات؛
- نظارت از تطبیق مصوبه ابلاغ شده در ادارات ذیربط توسط آمریت ارتباط کارکنا، در صورت عدم تطبیق ارائه گزارش به مقامات ذیصلاح وزارت.